差評(píng)不一定是產(chǎn)品不好

    上周我們的誠(chéng)信通商鋪收到一個(gè)差評(píng)，而客戶確肯定了我們的高壓風(fēng)機(jī)，這是什么問(wèn)題了，首普小編帶你來(lái)看看。
    
    經(jīng)過(guò)后面我和她的溝通，發(fā)現(xiàn)都是粗心惹的禍，當(dāng)時(shí)客戶只問(wèn)我們能不能開增值稅發(fā)票，我們生產(chǎn)銷售高壓風(fēng)機(jī)10多年，肯定是可以的，并且一直都是只開增值稅專用發(fā)票給客戶的，所以到這里客戶就下單了。
    客戶收到發(fā)票的時(shí)候，看到是增值稅專用發(fā)票，說(shuō)單位不能用，只能用增值稅普通發(fā)票，所以就給了我們一個(gè)差評(píng)，對(duì)高壓風(fēng)機(jī)的外觀，包裝，都還是很滿意的。
    后與客戶溝通，退了稅點(diǎn)金額給客戶，客戶也理解我們的情況，所以答應(yīng)修改評(píng)價(jià)。